Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng DIG88 cho người chơi Việt Nam 21+

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định mối quan hệ pháp lý giữa nền tảng DIG88 (sau đây gọi là "DIG88", "chúng tôi" hoặc "nền tảng") và người dùng cá nhân (sau đây gọi là "thành viên", "người dùng" hoặc "bạn") khi truy cập và sử dụng các dịch vụ giải trí trực tuyến tại địa chỉ dig88.onl.

Các thuật ngữ được sử dụng trong tài liệu này bao gồm:

• Nền tảng: Toàn bộ hệ thống website, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan do DIG88 cung cấp tại dig88.onl.
• Tài khoản: Hồ sơ cá nhân được tạo sau khi đăng ký thành công, bao gồm thông tin định danh, số dư VND và lịch sử giao dịch.
• Dịch vụ: Toàn bộ sản phẩm giải trí trên DIG88 bao gồm Slot Online, Live Casino, Sportsbook, Esports và Bắn cá.
• Giao dịch: Các hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng được thực hiện qua tài khoản.
• Nội dung: Mọi văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, giao diện và phần mềm thuộc quyền sở hữu của DIG88.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập nền tảng DIG88 từ lãnh thổ Việt Nam. Bằng cách nhấp vào nút Đăng ký, tiếp tục đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này cùng Chính sách bảo mật đính kèm.

Để trở thành thành viên DIG88 và sử dụng đầy đủ các dịch vụ trên nền tảng, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Từ đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. DIG88 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
• Quốc tịch và cư trú: Là cá nhân cư trú hợp pháp tại Việt Nam và không thuộc danh sách bị hạn chế truy cập dịch vụ cá cược trực tuyến.
• Năng lực hành vi: Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam, không đang bị tuyên bố mất năng lực hành vi.
• Thông tin chính xác: Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu và sử dụng một tài khoản DIG88 duy nhất. Nghiêm cấm đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.

DIG88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất cứ lúc nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc cung cấp ảnh chụp chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Trong thời gian xác minh, một số tính năng có thể bị tạm hạn chế đến khi quá trình hoàn tất.

Tài khoản DIG88 là tài sản cá nhân không được chuyển nhượng, cho mượn, bán hoặc chia sẻ với bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào khác. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của mình.

Về bảo mật tài khoản, bạn có trách nhiệm:

• Tạo mật khẩu đủ mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) ngay sau khi đăng ký để tăng cường bảo vệ tài khoản.
• Không truy cập tài khoản từ thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không được mã hóa.
• Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ DIG88 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ hoặc truy cập trái phép nào vào tài khoản.
• Cập nhật thông tin liên hệ (email, số điện thoại) khi có thay đổi để đảm bảo khả năng nhận thông báo bảo mật.

DIG88 không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập, hoặc do sơ suất trong việc bảo vệ tài khoản cá nhân. Mọi giao dịch được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện trừ khi có bằng chứng rõ ràng về việc truy cập trái phép được báo cáo kịp thời.

DIG88 hỗ trợ giao dịch nạp và rút tiền bằng Đồng Việt Nam (VND) thông qua bốn ví điện tử chính thức: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Hệ thống thanh toán hoạt động tự động 24/7, bao gồm cả ngày lễ và cuối tuần.

Quy định nạp tiền:

• Chỉ nạp tiền từ tài khoản ví điện tử mang chính tên bạn đã đăng ký trên DIG88. DIG88 không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba.
• Nạp tiền tức thì được xử lý tự động. Trong trường hợp hệ thống gặp sự cố kỹ thuật, giao dịch có thể bị trì hoãn và DIG88 sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất.
• Vui lòng kiểm tra kỹ thông tin chuyển khoản trước khi xác nhận. DIG88 không chịu trách nhiệm với các giao dịch nạp sai thông tin do người dùng nhập.

Quy định rút tiền:

• Chỉ rút tiền về phương thức thanh toán mà bạn đã sử dụng để nạp tiền vào tài khoản. Nguyên tắc này nhằm phòng ngừa gian lận và rửa tiền.
• Rút tiền nhanh và tiền về an toàn thông qua hệ thống tự động của DIG88. Mọi lệnh rút đều được kiểm tra an ninh trước khi thực hiện.
• DIG88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các lệnh rút tiền lớn hoặc bất thường theo chính sách chống gian lận.
• Tiền thưởng và số dư từ khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược theo quy định tại mục Khuyến mãi trước khi được rút ra.

Các hoạt động giải trí trên DIG88 bao gồm Slot Online, Live Casino, Sportsbook, Esports và Bắn cá đều tuân theo quy tắc riêng của từng trò chơi và nhà cung cấp. Bằng cách tham gia, bạn xác nhận hiểu và chấp nhận các quy tắc đó.

• Kết quả game: Tất cả kết quả được tạo bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập. DIG88 không can thiệp vào kết quả của bất kỳ ván chơi nào sau khi đã bắt đầu.
• Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi hệ thống, phần mềm hoặc kết nối mạng trong quá trình chơi, DIG88 có quyền hủy ván chơi và hoàn trả tiền cược theo chính sách từng trò chơi.
• Cược tối thiểu/tối đa: Mỗi trò chơi có giới hạn cược tối thiểu và tối đa riêng được hiển thị công khai trong giao diện game. DIG88 không chấp nhận cược vượt mức cho phép.
• Tính hợp lệ của cược: Cược chỉ được tính là hợp lệ khi được hệ thống xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược. Cược chưa được xác nhận do mất kết nối hoặc lỗi kỹ thuật sẽ không được tính.
• Sportsbook: Kết quả các trận đấu thể thao được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức. DIG88 tuân thủ quyết định của ban tổ chức giải đấu trong trường hợp có tranh chấp.

DIG88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn riêng được công bố cụ thể tại thời điểm phát hành.

• Điều kiện vòng cược: Tất cả tiền thưởng và số dư khuyến mãi đều phải hoàn thành yêu cầu vòng cược được quy định trong điều kiện từng chương trình trước khi rút tiền.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Người dùng chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi điều kiện khuyến mãi quy định khác.
• Không kết hợp: Các chương trình khuyến mãi không được kết hợp với nhau trừ khi DIG88 có thông báo cho phép rõ ràng.
• Quyền từ chối: DIG88 có quyền từ chối hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc vi phạm điều kiện áp dụng.
• Thay đổi: DIG88 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng nền tảng DIG88:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thao túng kết quả game hoặc tự động đặt cược.
• Thực hiện giao dịch nạp tiền từ tài khoản của người khác hoặc sử dụng thông tin tài chính giả mạo, đánh cắp.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc sai sót về tỷ lệ kèo để trục lợi. Trong trường hợp này, DIG88 có quyền hủy tất cả các giao dịch liên quan.
• Rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc thực hiện bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào thông qua nền tảng DIG88.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch, giả mạo danh tính hoặc mạo danh người khác trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, đe dọa, quấy rối đội ngũ hỗ trợ hoặc người dùng khác trên nền tảng.

DIG88 xem chơi có trách nhiệm là một cam kết cốt lõi của nền tảng. Chúng tôi nhận thức rằng cá cược và chơi game giải trí có thể gây nghiện đối với một số người và có trách nhiệm hỗ trợ người dùng duy trì kiểm soát lành mạnh.

DIG88 cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Thiết lập mức nạp tiền tối đa theo ngày hoặc theo tuần để kiểm soát ngân sách cá nhân.
• Giới hạn thời gian chơi: Đặt nhắc nhở về thời gian và giới hạn phiên chơi để tránh chơi quá mức.
• Tự tạm dừng: Yêu cầu tạm khóa tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định khi cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ: Yêu cầu khóa tài khoản vĩnh viễn nếu bạn muốn dừng hoàn toàn việc sử dụng dịch vụ.

Chúng tôi khuyến khích mọi người chơi luôn coi giải trí trực tuyến là một hoạt động thư giãn có kiểm soát, không phải nguồn thu nhập. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ từ các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của DIG88.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng DIG88 bao gồm nhưng không giới hạn ở: tên thương hiệu, logo, giao diện người dùng, hình ảnh, văn bản, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu và tài liệu truyền thông đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu hoặc được cấp phép hợp pháp cho DIG88.

Người dùng không được phép:

• Sao chép, tái tạo, phân phối hoặc xuất bản bất kỳ nội dung nào từ nền tảng DIG88 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ DIG88.
• Sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc tài sản nhận diện của DIG88 cho bất kỳ mục đích thương mại nào.
• Dịch ngược, tháo rời hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn của phần mềm và ứng dụng DIG88.

DIG88 tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba. Nếu bạn tin rằng nội dung trên nền tảng vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của bạn, vui lòng liên hệ qua email [email protected] để được xem xét và giải quyết.

DIG88 cung cấp nền tảng giải trí theo nguyên tắc "như hiện trạng" và không đưa ra bất kỳ đảm bảo nào về tính liên tục, không có lỗi hoặc phù hợp với mục đích cụ thể của người dùng ngoài phạm vi dịch vụ giải trí.

DIG88 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động đặt cược và chơi game, bao gồm cả trường hợp thua cược hợp lệ.
• Gián đoạn dịch vụ tạm thời do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc sự kiện bất khả kháng.
• Tổn thất phát sinh do người dùng tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc sử dụng thiết bị/mạng không an toàn.
• Nội dung hoặc dịch vụ của bên thứ ba được liên kết hoặc tích hợp trên nền tảng trong phạm vi trách nhiệm của nhà cung cấp bên thứ ba đó.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của DIG88 đối với người dùng không vượt quá số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.

DIG88 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc các chính sách liên quan của DIG88.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp được xác định qua quá trình giám sát giao dịch.
• Tạo nhiều tài khoản hoặc lạm dụng khuyến mãi của nền tảng.
• Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đó ng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ DIG88. Sau khi tài khoản bị đóng, số dư hợp lệ còn lại (không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng thời gian hợp lý tùy theo quy trình xử lý.

DIG88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước khi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng DIG88 sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Chúng tôi khuyến nghị bạn thường xuyên xem lại trang này để cập nhật các điều khoản mới nhất. Ngày cập nhật gần nhất luôn được hiển thị ở đầu trang này.